01 Aceptación de términos
Estos Términos de Servicio (“Términos”) gobiernan tu acceso y uso de los sitios web operados por ValueStrategy Consulting (“VSC”, “nosotros”), incluyendo valuestrategyconsulting.com, los sitios de producto MagORAI y MagEAM, la herramienta de diagnóstico OR Scorecard y propiedades relacionadas (colectivamente, los “Sitios”).
Al acceder o usar los Sitios, aceptas estar obligado por estos Términos. Si no estás de acuerdo, no uses los Sitios.
02 Descripción de servicios
Los Sitios proporcionan contenido informativo y diagnóstico sobre los servicios de consultoría VSC (MagORAI, MagEAM) y plataformas de software (Reliability Genius, Mining Recruit, Nexus, MineChain, PMO Corporate, Permit Mastery, y otras). Incluyen:
- Contenido informativo — artículos, casos de éxito y material de referencia describiendo las metodologías de VSC.
- El OR Scorecard — un diagnóstico interactivo que produce un reporte ejecutivo asistido por IA basado en tus respuestas.
- Formularios de contacto — canales a través de los cuales puedes solicitar una reunión, una demo o información adicional.
Los Sitios no constituyen por sí mismos la provisión de servicios de consultoría. Una carta de engagement formal firmada por ambas partes es requerida para cualquier servicio profesional vinculante.
03 Elegibilidad
Los Sitios están dirigidos a audiencias business mayores de 16 años. Al usar los Sitios representas que cumples estos criterios y que cualquier información que envíes es tuya, precisa y actual.
04 Propiedad intelectual
Todo el contenido de los Sitios — incluyendo texto, gráficos, logos, frameworks, metodologías, software, diagramas y elementos de diseño — es propiedad de VSC o sus licenciantes y está protegido por copyright, marca registrada y otras leyes de propiedad intelectual.
Los nombres MagORAI, MagEAM, Reliability Genius, Mining Recruit, Nexus, MineChain, PMO Corporate, Permit Mastery y el identificador VSC son marcas registradas de ValueStrategy Consulting.
No puedes reproducir, redistribuir, revender, licenciar o crear obras derivadas de cualquier contenido en los Sitios sin permiso escrito expreso de VSC.
05 Uso permitido
Puedes usar los Sitios solo para los siguientes propósitos:
- Lectura informativa personal.
- Evaluar servicios VSC para un potencial engagement comercial.
- Completar el OR Scorecard para tu propio diagnóstico operacional.
- Compartir contenido públicamente disponible (artículos, resúmenes) con atribución apropiada.
Aceptas no:
- Usar los Sitios de ninguna manera que viole ley o regulación aplicable.
- Intentar obtener acceso no autorizado a cualquier parte de los Sitios o a datos de otros usuarios.
- Usar sistemas automatizados (bots, scrapers) para recolectar contenido de los Sitios sin autorización escrita previa.
- Enviar información falsa al OR Scorecard o formularios de contacto.
- Hacer ingeniería inversa, decompilar o extraer código fuente de cualquier herramienta VSC expuesta en los Sitios.
- Usar marcas, branding o identidad visual VSC fuera de los límites del uso justo.
06 Envíos del usuario
Cuando envías información a VSC a través de formularios, el OR Scorecard o cualquier otro canal:
- Retienes la propiedad de los datos operacionales que envías.
- Otorgas a VSC una licencia limitada y no exclusiva para procesar esa información para entregar el servicio solicitado (reporte del scorecard, seguimiento de reunión, demo, etc.) y para agregarla en forma anonimizada con fines de benchmarking.
- Confirmas que tienes el derecho a enviar la información y que hacerlo no viola ningún derecho de terceros o acuerdo de confidencialidad.
Para información sobre cómo manejamos datos personales, consulta la Política de Privacidad.
07 Disclaimers
Los Sitios y el reporte del OR Scorecard se proveen “tal cual” y “según disponibilidad”. El output del diagnóstico es informativo y basado en los datos que proporcionas; no constituye asesoría profesional, auditoría, certificación o recomendación operacional vinculante.
En la máxima extensión permitida por ley aplicable, VSC renuncia a todas las garantías expresas o implícitas, incluyendo garantías de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular y no infracción.
Cualquier decisión tomada sobre la base de contenido de los Sitios — incluyendo el reporte del OR Scorecard — permanece como responsabilidad única del usuario u organización que toma la decisión.
08 Limitación de responsabilidad
En la máxima extensión permitida por ley, VSC no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuenciales o punitivos, o cualquier pérdida de utilidades, ingresos, datos, goodwill u oportunidad de negocio, surgidos o relacionados con tu uso de los Sitios.
La responsabilidad total agregada de VSC surgida o relacionada con el uso de los Sitios está limitada al monto que pagaste a VSC, si alguno, por el uso de los Sitios en los doce meses anteriores al evento que da origen al reclamo — o cien dólares estadounidenses (USD 100), lo que sea mayor.
Esta limitación no aplica a responsabilidad que no pueda ser excluida bajo ley aplicable.
09 Indemnización
Aceptas indemnizar, defender y mantener libre de daño a VSC y sus directivos, socios, empleados y contratistas de cualquier reclamo, daño, responsabilidad, costo o gasto (incluyendo honorarios legales razonables) surgido de:
- Tu incumplimiento de estos Términos.
- Tu mal uso de los Sitios o del OR Scorecard.
- Tu violación de cualquier derecho de tercero, incluyendo propiedad intelectual o confidencialidad.
10 Enlaces a terceros
Los Sitios pueden contener enlaces a sitios de terceros — incluyendo magorai.com, mageam.com, scorecard.magorai.com, y publicaciones externas. VSC no es responsable del contenido, políticas de privacidad o prácticas de sitios de terceros. Accédelos bajo tu propio riesgo.
11 Terminación
VSC puede suspender o terminar el acceso a los Sitios para cualquier usuario que viole estos Términos o ley aplicable. Puedes dejar de usar los Sitios en cualquier momento. Las secciones que por su naturaleza deben sobrevivir la terminación (propiedad intelectual, disclaimers, limitación de responsabilidad, indemnización, ley aplicable) sobrevivirán.
12 Ley aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Chile, sin tomar en cuenta sus principios de conflicto de leyes. Cualquier disputa surgida o relacionada con estos Términos o el uso de los Sitios se llevará exclusivamente ante los tribunales competentes de Santiago, Chile, a menos que la ley local de protección al consumidor mandate lo contrario.
Si cualquier disposición de estos Términos se considera no aplicable, las disposiciones restantes continuarán en plena vigencia y efecto.
13 Cambios a los términos
VSC puede actualizar estos Términos de vez en cuando. Los cambios materiales se marcarán mediante un aviso visible en el sitio web. La fecha “Última actualización” al inicio de esta página indica la versión vigente. Tu uso continuado de los Sitios después de que se publiquen cambios constituye aceptación.
Preguntas sobre estos Términos pueden enviarse a contact@valuestrategyconsulting.com.